Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Müşterilerimizin bize duyduğu güvenin bilincindeyiz. Bu nedenle Beyaz Eşya Servis hizmetlerimizden faydalanırken kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu sayfada, bilgilerinizin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu şeffaf bir şekilde bulabilirsiniz.

Verilerin Toplanma Amacı
Beyaz Eşya Servis hizmetlerimiz sırasında yalnızca gerekli bilgiler toplanır. İsim, adres, iletişim numarası ve hizmet talebinize yönelik cihaz bilgileri gibi veriler; servis sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanması için alınır. Bu bilgiler, yalnızca size daha hızlı ve doğru hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Toplanan tüm veriler, güncel güvenlik önlemleri ile korunur. Sunucularımızda saklanan veriler şifrelenir ve üçüncü şahısların erişimine karşı özel güvenlik duvarları ile korunur. Beyaz Eşya Servis hizmetlerimiz kapsamında, müşteri bilgilerinin izinsiz olarak paylaşılması söz konusu değildir.

Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve servis taleplerinizi kolaylaştırmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza zarar vermez ve kişisel bilgilerinizin izinsiz paylaşımına neden olmaz. İsterseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilir ya da yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Müşteri verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sadece servis sürecinde görev alan ekiplerimiz ve müşteri destek birimimiz, gerekli bilgilere erişim sağlayabilir. Böylece Beyaz Eşya Servis talepleriniz hızlı ve güvenilir bir şekilde karşılanır.

Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz yalnızca hizmet süresince saklanır. Servis işlemleriniz tamamlandıktan sonra verileriniz güvenli şekilde arşivlenir ve gereksiz olan bilgiler silinir.

Haklarınız
Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını öğrenmek, düzeltmek ya da silinmesini talep etmek sizin en doğal hakkınızdır. Bizimle iletişime geçerek bu haklarınızı kolayca kullanabilirsiniz.

Gizliliğiniz ve güvenliğiniz, Beyaz Eşya Servis anlayışımızın temelini oluşturur. Tüm süreçlerimizde şeffaf ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyerek, size güvenle tercih edebileceğiniz bir hizmet sunuyoruz.